Informativa sui cookie
Wyntorvessa attribuisce particolare importanza alla trasparenza nell’utilizzo dei cookie e di altri strumenti di tracciamento all’interno del proprio negozio online.
La presente Informativa sui cookie descrive le modalità con cui Wyntorvessa utilizza cookie, identificatori e tecnologie analoghe, le relative finalità, le modalità di gestione del consenso e le possibilità a disposizione dell’utente per modificare o revocare le proprie preferenze.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali eventualmente effettuato attraverso cookie e strumenti di tracciamento, la presente informativa deve essere letta congiuntamente alla nostra Informativa sulla privacy.
1. Ambito di applicazione e titolare
Wyntorvessa è il marchio commerciale utilizzato per la gestione del presente negozio online.
I. Per le informazioni relative all’identità del soggetto che gestisce il negozio online, ai relativi recapiti e agli ulteriori dati identificativi, si invita l’utente a consultare la nostra Note legali.
II. Per qualsiasi richiesta relativa ai cookie, agli strumenti di tracciamento o alle preferenze espresse dall’utente, è possibile utilizzare i recapiti indicati nella sezione “Contatti” della presente informativa.
III. La presente informativa si applica al negozio online Wyntorvessa e alle tecnologie di tracciamento effettivamente utilizzate sulle relative pagine, indipendentemente dal fatto che tali tecnologie siano gestite direttamente da Wyntorvessa o da fornitori terzi.
2. Cosa sono i cookie e gli strumenti di tracciamento
I cookie sono piccoli file o informazioni che possono essere memorizzati sul dispositivo dell’utente quando visita un sito web e che possono essere successivamente letti dal sito o dal server che li ha installati.
I. I cookie possono consentire, ad esempio, di mantenere una sessione di navigazione, ricordare determinate impostazioni, mantenere gli articoli nel carrello, supportare il processo di acquisto e contribuire alla sicurezza del sito.
II. Alcune tecnologie possono svolgere funzioni analoghe senza utilizzare necessariamente cookie tradizionali. Tra queste possono rientrare, a seconda della configurazione tecnica del sito, pixel, web beacon, identificatori, script, tecniche di fingerprinting e altri strumenti di raccolta o associazione di informazioni relative alla navigazione.
III. Ai fini della presente informativa, il termine “strumenti di tracciamento” comprende pertanto sia i cookie sia le tecnologie analoghe che consentono di memorizzare, accedere, raccogliere o utilizzare informazioni dal dispositivo dell’utente per finalità diverse da quelle strettamente necessarie al servizio richiesto.
3. Categorie di cookie e strumenti utilizzati
Gli strumenti di tracciamento utilizzati sul negozio online possono essere classificati in base alla loro funzione e alla necessità del relativo utilizzo.
I. Cookie tecnici e strettamente necessari. Sono utilizzati quando risultano necessari per consentire la navigazione, fornire una funzionalità richiesta dall’utente, gestire il carrello, completare un acquisto, mantenere una sessione, prevenire attività fraudolente o garantire la sicurezza e il corretto funzionamento del negozio online.
II. Cookie e strumenti analitici. Possono essere utilizzati per comprendere come gli utenti interagiscono con il negozio online, effettuare misurazioni statistiche e migliorare le prestazioni, la struttura e l’usabilità del sito. Il loro trattamento viene effettuato secondo la configurazione tecnica effettivamente adottata e, quando non rientra nelle condizioni che consentono l’assimilazione agli strumenti tecnici, viene subordinato al consenso dell’utente.
III. Cookie di preferenza e funzionalità. Possono essere utilizzati per ricordare determinate impostazioni o preferenze dell’utente e per rendere l’esperienza di navigazione più coerente e funzionale. Quando tali strumenti non sono strettamente necessari per fornire un servizio richiesto, vengono utilizzati in conformità alle preferenze espresse dall’utente.
IV. Cookie di marketing, pubblicità e profilazione. Possono essere utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne, comprendere le interazioni con contenuti pubblicitari, personalizzare comunicazioni o annunci e, quando applicabile, effettuare attività di profilazione o tracciamento tra diversi servizi o siti. Tali strumenti non vengono attivati prima dell’acquisizione del consenso richiesto.
V. Strumenti di tracciamento di terze parti. Alcune funzionalità del negozio online possono essere fornite da soggetti terzi che utilizzano proprie tecnologie di tracciamento. Le relative categorie, finalità, soggetti coinvolti e impostazioni devono essere mantenuti coerenti con la configurazione tecnica effettivamente presente sul sito.
4. Finalità del trattamento
I cookie e gli strumenti di tracciamento possono essere utilizzati, in funzione della specifica tecnologia, per diverse finalità.
I. Consentire il funzionamento tecnico del negozio online e delle sue funzionalità essenziali.
II. Gestire il carrello, il processo di checkout, l’autenticazione e le funzionalità necessarie alla conclusione degli ordini.
III. Garantire la sicurezza del sito, prevenire utilizzi fraudolenti e proteggere le transazioni.
IV. Ricordare preferenze, impostazioni e altre scelte effettuate dall’utente.
V. Effettuare analisi statistiche e misurazioni relative all’utilizzo del negozio online, quando consentito dalla normativa applicabile.
VI. Analizzare le prestazioni delle pagine, dei contenuti e delle funzionalità del sito.
VII. Misurare l’efficacia delle attività di marketing e delle campagne pubblicitarie.
VIII. Personalizzare contenuti o comunicazioni commerciali e svolgere attività di profilazione o tracciamento, esclusivamente quando sia stata acquisita una valida autorizzazione ove richiesta.
5. Consenso dell’utente
Quando l’utilizzo di un cookie o di un altro strumento di tracciamento richiede il consenso dell’utente, tale strumento non viene attivato prima che l’utente abbia espresso una scelta valida.
I. Il consenso deve essere libero, specifico, informato e manifestato mediante un’azione positiva e inequivocabile.
II. La semplice prosecuzione della navigazione, lo scrolling della pagina o l’assenza di un’azione da parte dell’utente non vengono considerati, di per sé, un consenso valido.
III. Le categorie di strumenti soggette a consenso devono poter essere selezionate in modo sufficientemente granulare, consentendo all’utente di accettare o rifiutare le categorie non necessarie secondo le opzioni rese disponibili dal sistema di gestione del consenso.
IV. Il rifiuto dei cookie non necessari non deve impedire all’utente di accedere alle funzionalità essenziali del negozio online, salvo che una specifica funzionalità richieda tecnicamente un determinato trattamento e che tale circostanza sia adeguatamente comunicata.
V. Le impostazioni predefinite non devono essere utilizzate per trasformare l’inattività dell’utente in un consenso agli strumenti per i quali è richiesta un’autorizzazione preventiva.
6. Banner e gestione delle preferenze
Quando il negozio online utilizza strumenti che richiedono il consenso, il sistema di gestione del consenso deve consentire all’utente di effettuare una scelta informata prima dell’attivazione degli strumenti interessati.
I. Il banner o l’interfaccia di consenso deve fornire una spiegazione sintetica delle categorie di strumenti utilizzati e delle relative finalità.
II. Deve essere disponibile un accesso facilmente riconoscibile all’informativa estesa e all’area di gestione delle preferenze.
III. L’utente deve poter accettare gli strumenti soggetti a consenso secondo le modalità offerte dal sistema.
IV. L’utente deve poter rifiutare gli strumenti non necessari senza essere costretto ad accettarli per continuare a utilizzare le funzionalità essenziali del negozio.
V. L’interfaccia deve evitare meccanismi ingannevoli, preselezioni incompatibili con una scelta libera o altri sistemi idonei a condizionare indebitamente la volontà dell’utente.
7. Modifica e revoca del consenso
L’utente può modificare o revocare in qualsiasi momento il consenso precedentemente prestato agli strumenti di tracciamento soggetti ad autorizzazione.
I. La modifica delle preferenze deve poter essere effettuata in modo semplice, immediato e facilmente accessibile.
II. Il sistema di gestione del consenso deve consentire, quando tecnicamente previsto, di revocare un consenso precedentemente prestato o di modificare singolarmente le categorie autorizzate.
III. La possibilità di modificare le preferenze deve rimanere accessibile anche dopo la chiusura del banner iniziale, ad esempio attraverso un collegamento permanente o un’apposita funzione disponibile nel footer del sito.
IV. La revoca del consenso non pregiudica la liceità dei trattamenti effettuati prima della revoca.
V. A seguito della revoca, gli strumenti soggetti a consenso devono essere disattivati o non essere nuovamente attivati, secondo le possibilità tecniche del sistema utilizzato.
8. Durata dei cookie e conservazione delle informazioni
I cookie possono avere una durata limitata alla sessione di navigazione oppure rimanere memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo determinato.
I. Cookie di sessione. Vengono utilizzati durante la sessione di navigazione e possono essere eliminati automaticamente alla chiusura della sessione o del browser, in funzione della configurazione tecnica.
II. Cookie persistenti. Possono rimanere memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo determinato, definito in funzione della specifica tecnologia e della relativa finalità.
III. La durata effettiva di ciascun cookie o strumento di tracciamento deve essere verificata sulla base della configurazione tecnica effettivamente presente nel negozio online.
IV. Le informazioni relative ai periodi di conservazione dei dati personali eventualmente associati agli strumenti di tracciamento sono disciplinate anche dalla nostra Informativa sulla privacy.
9. Cookie e strumenti di terze parti
Il negozio online può integrare servizi o funzionalità forniti da soggetti terzi che possono utilizzare propri cookie o altri strumenti di tracciamento.
I. I soggetti terzi possono includere, a seconda della configurazione effettivamente utilizzata, fornitori di servizi di analisi, sicurezza, pagamento, marketing, pubblicità, assistenza clienti, social media o altre funzionalità tecniche.
II. L’eventuale utilizzo di strumenti di terze parti deve essere coerente con le categorie e le finalità dichiarate nel sistema di gestione del consenso.
III. Le informazioni relative ai singoli fornitori, alle loro finalità, ai relativi strumenti, alle modalità di trattamento e alle eventuali informazioni sul trasferimento dei dati devono essere mantenute aggiornate in funzione delle integrazioni effettivamente presenti sul negozio online.
IV. Quando un soggetto terzo tratta dati personali per proprie finalità o secondo un proprio ruolo privacy, l’utente può essere soggetto anche alle relative informative e condizioni del fornitore.
10. Pixel, script e altre tecnologie di tracciamento
Il presente negozio online può utilizzare tecnologie diverse dai cookie tradizionali.
I. Tali tecnologie possono comprendere pixel di tracciamento, web beacon, script, identificatori pubblicitari, strumenti di misurazione, tecniche di riconoscimento del dispositivo o altre tecnologie equivalenti.
II. Quando tali tecnologie svolgono funzioni di tracciamento non strettamente necessarie al servizio richiesto, il loro utilizzo viene subordinato al consenso dell’utente quando richiesto dalla normativa applicabile.
III. Le tecnologie di tracciamento non devono essere considerate automaticamente esenti dagli obblighi di consenso per il solo fatto di non essere tecnicamente denominate “cookie”.
IV. La configurazione del negozio online deve essere periodicamente verificata per assicurare che le tecnologie effettivamente attive corrispondano a quelle descritte nella presente informativa e nel sistema di gestione del consenso.
11. Cookie e dati personali
L’utilizzo di determinati cookie o strumenti di tracciamento può comportare il trattamento di informazioni relative al dispositivo, alla connessione o alla navigazione dell’utente.
I. Quando tali informazioni costituiscono dati personali ai sensi della normativa applicabile, il relativo trattamento è disciplinato anche dalla nostra Informativa sulla privacy.
II. La base giuridica del trattamento dipende dalla specifica finalità e dalla natura dello strumento utilizzato.
III. Per gli strumenti strettamente necessari al funzionamento del servizio richiesto possono trovare applicazione le condizioni che consentono il trattamento senza un consenso separato.
IV. Per gli strumenti di tracciamento per i quali il consenso costituisce la base giuridica applicabile, il trattamento viene effettuato sulla base della scelta liberamente espressa dall’utente.
12. Trasferimento dei dati verso paesi terzi
Alcuni fornitori di servizi utilizzati dal negozio online possono essere stabiliti al di fuori dello Spazio Economico Europeo o possono trattare informazioni attraverso infrastrutture situate in paesi terzi.
I. Quando l’utilizzo di un determinato strumento comporta un trasferimento di dati personali verso un paese terzo, il relativo trattamento viene valutato e gestito secondo i requisiti previsti dalla normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
II. Le informazioni relative ai destinatari, ai fornitori, ai trasferimenti internazionali e alle eventuali garanzie applicabili sono descritte, ove pertinenti, nella nostra Informativa sulla privacy.
III. Wyntorvessa non considera il semplice utilizzo di una tecnologia di terze parti come esente dagli obblighi di trasparenza relativi agli eventuali trasferimenti internazionali.
13. Sicurezza delle informazioni
Adottiamo misure tecniche e organizzative ragionevoli e adeguate alla natura dei trattamenti effettuati attraverso il negozio online.
I. Tali misure sono finalizzate a ridurre il rischio di accesso, modifica, perdita, divulgazione o utilizzo non autorizzato delle informazioni.
II. L’accesso alle informazioni viene limitato, per quanto appropriato, alle attività necessarie alla gestione del negozio online, alla sicurezza, all’assistenza, alla gestione degli ordini e alle ulteriori finalità legittimamente perseguite.
III. Le misure di sicurezza possono essere aggiornate in funzione dell’evoluzione delle tecnologie, dei servizi utilizzati e dei rischi connessi ai trattamenti.
14. Diritti dell’utente
Quando i cookie o gli strumenti di tracciamento comportano il trattamento di dati personali, l’utente può esercitare i diritti riconosciuti dalla normativa applicabile.
I. L’utente può richiedere informazioni relative al trattamento dei propri dati personali.
II. L’utente può richiedere, quando applicabile, l’accesso ai dati personali e la rettifica delle informazioni inesatte o incomplete.
III. L’utente può richiedere la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento nei casi previsti dalla normativa.
IV. L’utente può opporsi a determinati trattamenti quando ne ricorrono i presupposti.
V. L’utente può richiedere la portabilità dei dati nei casi previsti dalla normativa applicabile.
VI. Quando il trattamento è basato sul consenso, l’utente può revocare tale consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
VII. L’utente può inoltre presentare un reclamo all’autorità di controllo competente qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa applicabile.
Per ulteriori informazioni sull’esercizio dei diritti, si invita a consultare la nostra Informativa sulla privacy.
15. Aggiornamento e coerenza delle informazioni
La presente informativa deve essere mantenuta coerente con le tecnologie effettivamente installate e attive sul negozio online.
I. L’elenco dei cookie e degli strumenti di tracciamento deve essere verificato periodicamente.
II. L’installazione di nuovi strumenti di analisi, pubblicità, marketing, remarketing, social media, assistenza o altre tecnologie di tracciamento deve essere valutata prima della loro attivazione.
III. Le nuove tecnologie che richiedono il consenso non devono essere attivate prima che il relativo meccanismo di consenso sia stato correttamente configurato.
IV. In caso di modifica sostanziale delle tecnologie utilizzate, la presente informativa e le relative impostazioni del sistema di gestione del consenso devono essere aggiornate in modo coerente.
16. Collegamento con le altre politiche del sito
Per una comprensione completa delle condizioni applicabili all'utilizzo del negozio online e all'acquisto dei prodotti, l’utente è invitato a consultare anche le seguenti pagine del sito:
Politica sui resi e sui rimborsi
Politica di cancellazione degli ordini
Condizioni generali di vendita
17. Contatti
Per domande relative alla presente Informativa sui cookie, alla gestione delle preferenze o al trattamento delle informazioni attraverso cookie e altri strumenti di tracciamento, l’utente può contattarci utilizzando i seguenti recapiti:
I. Indirizzo: 1334 Primrose Ave #12, Toledo, OH 43612, United States
II. Telefono: +1 (419) 205-7946
III. E-mail: team@wyntorvessa.com
IV. Orari di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 9:00 alle 18:00 (CET).
L’utente può inoltre gestire o modificare le proprie preferenze attraverso il sistema di gestione del consenso disponibile sul nostro negozio online.
Per una descrizione completa del trattamento dei dati personali, si invita a consultare la nostra Informativa sulla privacy.
Per informazioni sull’identità e sui dati societari del gestore del negozio online, si invita a consultare la nostra Note legali.